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金融消费者如何维权

2019-11-13 04:39:04    13次浏览

金融消费者如何维权?

人在江湖飘,哪有不挨刀…...虽说权益在手、说有就有,但是现实生活中总是不一小心就会被侵害了合法权益,金融消费者其实也有门可诉。

*当金融消费者与金融机构产生消费争议时,可以首先向金融机构投诉。

比如在银行理财销售专区,如果发现销售人员不具备相关资质,销售非列表产品等,可以直接向营业厅负责人反映。

金融消费者与金融机构发生纠纷时,可以首先向金融机构投诉协商解决;如果金融机构对投诉不予处理或者在一定期限内没有受理,或者是金融消费者认为处理结果不合理的,可以向金融机构上级机构投诉。

如果还不成,可以向该金融机构的监管部门投诉。去年刚合并成立的银保监会对应监管银行、非银行金融业务(资产管理、信托等)和保险业务;证监会对应监管证券、期货等业务。至于互联网金融,目前是由去年开始加挂金融监管牌子的各省市政府金融局负责。

*消费者也可以很刚,直接拨打人民银行投诉热线电话「12363」。

如果实在搞不清楚自己应该找谁投诉,可以直接打12363。12363电话是工业和信息化部批复同意中国人民银行使用的全国性金融消费咨询投诉公益性服务专用号码。

中国人民银行各级分级机构直接受理的投诉属于本单位相关职能部门职责范围的,会由相关职能部门负责调查、核实、处理和反馈;涉及多个职能部门的,会由金融消费权益保护部门牵头协调处理;如果投诉的事项涉及跨市场、跨行业交叉性金融产品和服务的,会由中国人民银行及其分支机构协调有关部门处理。

当然,如果已经构成违法犯罪,那可以向人民法院提起相关诉讼请求了。

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  • 如果你是慢慢亏损本金的话,说明你遇到了一个比较良心的的沪深300指数平台(但是还是要看有没有银监或证监的许可),他们会经常让你做单,给他们产生较高的手续费,他们给你喊的单子,能赚钱最好,赚不到钱,最起码他们要从你这边获取到利益的最大化。不正
    19-08-02 23:08:01
  • 如果你是慢慢亏损本金的话,说明你遇到了一个比较良心的的沪深300指数平台(但是还是要看有没有银监或证监的许可),他们会经常让你做单,给他们产生较高的手续费,他们给你喊的单子,能赚钱最好,赚不到钱,最起码他们要从你这边获取到利益的最大化。不正
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    19-08-02 23:00:01
  • 达到以下要求的我们都可通过以维权追回 1:亏损额度超过3万元人民币以上的。 2:交易记录在一年以内的。 3:有交易报表或者银行流水。 4:平台没有跑路还在运作的。 5:有跟平台业务员和喊单老师聊天记录。 满足以上任意几个条件我们有把握追回、
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    19-08-02 11:32:01

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